FAQ – Selynce

01 Je n’ai jamais utilisé de stimulateur intime. Par où commencer ?

Commencez par le produit dont la forme et la promesse vous mettent le plus en confiance. Un modèle compact avec plusieurs niveaux permet généralement d’explorer progressivement. Débutez toujours avec l’intensité la plus douce, sans objectif particulier : la découverte fait déjà partie du plaisir.

02 Quelle différence entre les vibrations et l’air pulsé ?

Les vibrations transmettent un mouvement directement à la zone stimulée. L’air pulsé crée plutôt de petites variations de pression autour du clitoris, avec une sensation ciblée et différente d’un vibromasseur classique. Certaines personnes préfèrent l’un, d’autres aiment alterner selon leur humeur.

03 Comment trouver le modèle Selynce qui me correspond ?

Demandez-vous d’abord quelle sensation vous attire : stimulation externe ciblée, exploration du point G, double stimulation ou chaleur enveloppante. Regardez ensuite le nombre de modes, la forme, les dimensions et l’autonomie indiqués sur chaque fiche. Le meilleur modèle est celui qui correspond à votre façon d’explorer.

04 Faut-il choisir le produit le plus puissant ?

Pas forcément. Le plaisir ne dépend pas uniquement de la puissance, mais aussi de la précision, du rythme et de votre sensibilité du moment. Plusieurs niveaux d’intensité sont surtout utiles pour pouvoir commencer doucement, varier les sensations et garder le contrôle de votre expérience.

05 Comment utiliser un stimulateur à air pulsé ?

Placez délicatement l’ouverture autour du clitoris, sans pression excessive, puis démarrez au niveau le plus faible. Ajustez légèrement la position jusqu’à trouver la zone la plus agréable, avant d’augmenter l’intensité si vous le souhaitez. Prenez votre temps : quelques millimètres peuvent réellement changer la sensation.

06 Puis-je utiliser mon produit sans pénétration ?

Oui. Les modèles conçus pour la stimulation externe s’utilisent sans pénétration. Ils peuvent accompagner un moment en solo, des caresses ou un moment partagé. Vous restez entièrement libre de choisir la manière et le rythme qui vous conviennent.

07 Est-ce normal de ne pas trouver immédiatement la bonne position ?

Absolument. Chaque corps est différent et un nouveau type de stimulation demande parfois quelques essais. Changez légèrement l’angle, la pression ou l’intensité. N’hésitez pas à faire une pause et à recommencer plus tard : il n’existe aucune façon obligatoire de ressentir du plaisir.

08 Peut-on utiliser un lubrifiant avec les produits Selynce ?

Oui, un lubrifiant peut rendre l’expérience plus confortable. Pour préserver les surfaces en silicone, privilégiez généralement un lubrifiant à base d’eau. Une petite quantité suffit ; reportez-vous également aux recommandations présentes sur la fiche de votre modèle.

09 Puis-je partager mon stimulateur avec ma partenaire ou mon partenaire ?

Oui, à condition de respecter une hygiène rigoureuse entre chaque utilisation et entre chaque personne. Nettoyez soigneusement le produit selon ses instructions. Selon l’usage prévu, une protection adaptée peut également être envisagée. Le confort et le consentement de chacun restent toujours prioritaires.

10 Comment nettoyer mon produit après utilisation ?

Éteignez-le, puis nettoyez la partie prévue à cet effet avec de l’eau tiède et un savon doux non parfumé, ou un nettoyant spécialement conçu pour les objets intimes. Rincez si le niveau d’étanchéité du modèle l’autorise, puis séchez-le avec un linge propre et laissez-le sécher complètement avant de le ranger.

11 Les produits peuvent-ils être utilisés sous la douche ou dans le bain ?

Cela dépend du niveau d’étanchéité de chaque modèle. Lorsqu’une protection comme IPX7 est indiquée sur la fiche produit, le modèle est conçu pour mieux résister à l’immersion selon les limites prévues. Vérifiez toujours cette information avant tout usage dans l’eau et ne rechargez jamais l’appareil lorsqu’il est humide.

12 Comment préserver la batterie et la douceur du silicone ?

Rechargez votre appareil avec le câble prévu, évitez les températures extrêmes et ne le laissez pas continuellement branché. Rangez-le propre et parfaitement sec, à l’écart d’objets pouvant abîmer sa surface. Évitez également les produits agressifs, l’alcool et les lubrifiants non compatibles avec le silicone.

13 Mon colis sera-t-il vraiment discret ?

Oui. Votre commande est expédiée dans un emballage extérieur neutre, sans image explicite ni indication visible sur la nature du produit. Votre plaisir vous appartient, et votre confidentialité aussi.

14 Quel est le délai de livraison habituel ?

La livraison est généralement prévue sous 3 à 7 jours. Une fois votre commande expédiée, les informations de suivi disponibles vous sont transmises afin que vous puissiez suivre son acheminement sereinement.

15 Que faire si mon suivi n’évolue plus ou si mon colis tarde ?

Un suivi peut parfois rester inchangé pendant une étape de transport. Si le délai annoncé est dépassé ou si une anomalie apparaît, écrivez-nous avec votre numéro de commande. Notre équipe vérifiera la situation et vous accompagnera jusqu’à sa résolution.

16 Les paiements effectués sur Selynce sont-ils sécurisés ?

Oui. Les paiements sont traités par les solutions sécurisées proposées au moment du règlement. Selynce ne vous demandera jamais de transmettre vos informations bancaires complètes par e-mail ou par message.

17 Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?

Contactez-nous le plus rapidement possible après votre achat. Si la préparation n’a pas encore commencé, nous essaierons d’effectuer la modification. Une fois la commande préparée ou expédiée, certaines modifications peuvent ne plus être possibles.

18 Que faire si mon produit présente un problème ?

Vérifiez d’abord que l’appareil est suffisamment chargé et que le câble est correctement positionné. Si le problème persiste, contactez-nous avec votre numéro de commande et une description précise de la situation. Pour des raisons d’hygiène, les conditions applicables aux retours d’objets intimes peuvent varier selon leur état ; notre équipe étudiera votre demande conformément à la politique de la boutique.